顧客データ分断を即刻解消！
EC・小売業のLTVを劇的に高める「データ統合×CX戦略」集中講座

あなたは、「データの分断」がもたらす深刻な“機会損失”に気づいていますか？

貴社が顧客の「買いたくなる」瞬間を逃しているのは、データがあるのに「統合・活用・実行」の仕組みがないからです。

本ウェビナーは、この非効率な現状を打破し、顧客一人ひとりの購買意欲を最大限に高めてLTVを劇的に向上させるための具体的なソリューションを提示します。

業界を牽引する3社が、データ統合（CDP）、分析・施策実行（CRM）、マルチチャネル活用という3つの成功フェーズを一気通貫で解説します。

【この1時間で獲得できる、売上とLTVを最大化する仕掛け】
✅ 顧客の行動・購買をシームレスに統合！ 全体像を把握し、隠れた優良顧客を発掘できるCDP導入戦略
✅ 施策実行スピードが劇的に向上！ 分析時間を削減し、リアルタイムでパーソナライズされた接客を実現
✅ 販促コストを最適化！ LTV最大化に貢献する「一人ひとり最適化されたオファー」を自動化する仕組み
✅ データ活用を組織の武器に！ 属人化を排除し、成果を継続的に生み出すDX推進のロードマップ

こんな人におすすめ！

• 顧客データ（店舗、EC、Web行動など）が分断され、優良顧客の「全体像」を見誤っているのではないかと危機感を持っている方。
• データ分析と施策実行の間に「時間差」が生じてしまい、リアルタイムで顧客を動かすチャンスを逃している方。
• パーソナライズの重要性は理解しているものの、販促活動が未だに「画一的な全体施策」から抜け出せていない方。
• データ活用の鍵を握るノウハウやスキルが一部の社員に集中し、「属人化」による組織のリスクを感じている方。
• 「データはある、投資もした」のに、それがLTV向上や売上アップに直結せず、具体的な成果の出し方に悩んでいる方。

タイムテーブル

11:00~11:06	オープニング	株式会社じげん
11:06~11:23	CXを止めている“顧客データ分断”の構造／万能薬ではないCDPを活かすには？	株式会社EVERRISE
11:23~11:40	実店舗ログ×ECログ×顧客意識の統合で描くCRM戦略 – AIによる高速個票分析で解き明かす、顧客ロイヤル化のための「行動トリガー」 -	株式会社クロス・マーケティング
11:40~11:57	来店・ECデータを活かしきる、「買いたくなる」を作る顧客コミュニケーション ~LINE起点のデータ・ドリブンなマルチチャネルCX~	株式会社クレッシェンドラボ
11:57~12:00	クロージング	株式会社じげん

※詳細は、変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
※途中入退室は自由です。
※カメラ・マイクオフでご参加いただけます。

開催概要

EC・小売向け
～「来店客」と「EC会員」別人扱いしてませんか？～
データ活用×CX戦略
顧客が”買いたくなる”仕掛けとは

ライブ配信日時	2026年1月22日(木) 11:00～12:00
お申込み特典	お申込いただいた全員に1週間の見逃し配信をプレゼント！ 詳細はライブ配信後、メールにてご案内します。
参加費	無料
定員数	300名
参加方法	オンライン配信 ※視聴URLは、お申し込みいただいたメールアドレス宛にお送りします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　 届かない場合は、[email protected]にお問い合わせくださいませ。
主催	株式会社じげん

登壇者情報

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